Zásady ochrany osobných údajov – Svietňa

Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady”) vysvetľujú, akým spôsobom blog Svietňa (ďalej len „my”, „nás” alebo „naše”) zhromažďuje, spracúva, uchováva a chráni osobné údaje návštevníkov a používateľov nášho webového sídla. Tieto Zásady sú vypracované v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR”), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a ďalšími platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Používaním nášho webového sídla vyjadrujete, že ste sa oboznámili s týmito Zásadami a rozumiete im.

1. Prevádzkovateľ a zodpovedná osoba

1.1 Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

  • Názov: Svietňa s.r.o.
  • Sídlo: Štúrova 58, 773 20 Košice, Slovenská republika
  • IČ DPH: SK6700055766
  • Registrácia: Obchodný register, číslo: IČO: 75087793
  • E-mail: [email protected]
  • Telefón: +421 172 914 308

1.2 Zodpovedná osoba (DPO)

Prevádzkovateľ určil zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov, ktorú môžete kontaktovať vo všetkých záležitostiach súvisiacich so spracúvaním vašich osobných údajov a s uplatňovaním vašich práv podľa GDPR:

2. Aké údaje zhromažďujeme

V závislosti od spôsobu, akým náš blog využívate, môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

2.1 Údaje z kontaktných formulárov

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo (ak ho poskytnete)
  • Obsah správy, ktorú nám zašlete

2.2 Automaticky zhromažďované údaje

  • IP adresa — vaša IP adresa sa zaznamenáva pri prístupe na webové sídlo
  • Cookies — súbory cookies a podobné technológie na sledovanie (bližšie v sekcii 5)
  • Analytické údaje — informácie o vašom správaní na webovom sídle, ako sú navštívené stránky, čas strávený na stránke, typ prehliadača, operačný systém, zdroj návštevy a rozlíšenie obrazovky

2.3 Údaje z prihlásenia na odber noviniek

  • E-mailová adresa
  • Meno (ak ho poskytnete)

3. Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov v súlade s článkom 6 ods. 1 GDPR:

  • Súhlas – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR: Váš výslovný súhlas so spracúvaním osobných údajov na konkrétny účel, napríklad zasielanie marketingových materiálov, ukladanie nenevyhnutných cookies alebo prihlásenie na odber noviniek. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
  • Oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR: Spracúvanie na účely nášho oprávneného záujmu, najmä zlepšovanie kvality obsahu a funkcionalít webového sídla, analýza návštevnosti, zabezpečenie bezpečnosti webového sídla a ochrana pred podvodmi. Oprávnený záujem vždy posudzujeme voči vašim právam a slobodám.
  • Plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR: Ak je spracúvanie nevyhnutné na odpoveď na váš dopyt zaslaný prostredníctvom kontaktného formulára.

4. Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame výlučne na nasledujúce účely:

  • Odpovede na dopyty: Spracúvanie údajov z kontaktných formulárov na zodpovedanie vašich otázok, pripomienok a žiadostí.
  • Analytika a štatistika: Analýza návštevnosti a správania používateľov na našom webovom sídle s cieľom zlepšovať jeho obsah, štruktúru a používateľský zážitok.
  • Marketing: Zasielanie marketingových správ a noviniek, a to výhradne na základe vášho výslovného súhlasu. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť.
  • Bezpečnosť: Ochrana webového sídla pred neoprávneným prístupom, zneužitím a kybernetickými útokmi.

5. Cookies a sledovacie technológie

Naše webové sídlo používa súbory cookies a podobné sledovacie technológie na zabezpečenie správnej funkcionality, analýzu návštevnosti a v niektorých prípadoch na personalizáciu obsahu a reklám.

Cookies rozdeľujeme na:

  • Nevyhnutné (technické) cookies: Tieto sú potrebné na správne fungovanie webového sídla a nie je možné ich deaktivovať.
  • Analytické cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú naše webové sídlo (napr. Google Analytics 4).
  • Marketingové cookies: Používajú sa na sledovanie návštevníkov naprieč webovými stránkami a zobrazovanie relevantných reklám (napr. Google Ads).

Podrobné informácie o jednotlivých typoch cookies, ich účele a dobe platnosti nájdete na našej samostatnej stránke Zásady používania cookies. Pri prvej návšteve webového sídla vás požiadame o súhlas s ukladaním nenevyhnutných cookies prostredníctvom cookie lišty. Svoje preferencie môžete kedykoľvek zmeniť.

6. Služby tretích strán

Na zabezpečenie prevádzky, analytiky a marketingu využívame služby nasledujúcich tretích strán, ktoré môžu spracúvať vaše osobné údaje:

  • Google Analytics 4 (Google LLC): Nástroj na analýzu návštevnosti webového sídla. Google Analytics môže zhromažďovať údaje o vašom správaní na stránke, IP adresu (anonymizovanú) a ďalšie technické údaje. Viac informácií: https://policies.google.com/privacy
  • Google Ads (Google LLC): Platforma na zobrazovanie reklám a remarketingové kampane. Google Ads môže používať cookies na sledovanie konverzií a zobrazovanie personalizovaných reklám. Viac informácií: https://policies.google.com/privacy
  • Poskytovateľ hostingu: Naše webové sídlo je prevádzkované na serveroch hostingovej spoločnosti, ktorá zabezpečuje fyzickú a technickú infraštruktúru. Tento poskytovateľ môže mať prístup k serverovým logom obsahujúcim IP adresy a ďalšie technické údaje.

S každým sprostredkovateľom, ktorý spracúva osobné údaje v našom mene, máme uzatvorenú zmluvu o spracúvaní osobných údajov v súlade s článkom 28 GDPR. V prípade prenosu údajov mimo Európsky hospodársky priestor zabezpečujeme primerané záruky v súlade s kapitolou V GDPR, vrátane štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

7. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené:

  • Údaje z kontaktných formulárov: 24 mesiacov od poslednej komunikácie, pokiaľ neexistuje právny dôvod na dlhšie uchovávanie.
  • Údaje z odberu noviniek: Po dobu trvania vášho súhlasu. Po odvolaní súhlasu budú údaje vymazané do 30 dní.
  • Analytické údaje (Google Analytics 4): V súlade s nastaveniami nástroja, štandardne 14 mesiacov.
  • Cookies: Doba platnosti závisí od typu cookie – podrobnosti nájdete v Zásadách používania cookies.
  • Serverové logy: Maximálne 12 mesiacov.

Po uplynutí doby uchovávania sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

8. Vaše práva podľa GDPR

Ako dotknutá osoba máte podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 nasledujúce práva:

8.1 Právo na prístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získať od nás potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom a ďalšie informácie o spracúvaní.

8.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na opravu nesprávnych osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, ako aj právo na doplnenie neúplných osobných údajov.

8.3 Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR)

Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky, napríklad ak údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli zhromaždené, alebo ak odvoláte súhlas.

8.4 Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR)

Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov za podmienok stanovených v článku 18 GDPR, napríklad ak napadnete správnosť údajov.

8.5 Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)

Máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi.

8.6 Právo namietať (čl. 21 GDPR)

Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ktoré je založené na oprávnenom záujme, vrátane profilovania. Máte tiež právo namietať proti spracúvaniu na účely priameho marketingu.

8.7 Právo odvolať súhlas

Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonávaného pred jeho odvolaním.

8.8 Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje GDPR alebo platné právne predpisy Slovenskej republiky, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je:

  • Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
  • Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika
  • Web: https://dataprotection.gov.sk

Na uplatnenie akéhokoľvek z vyššie uvedených práv nás kontaktujte na e-mailovej adrese [email protected]. Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti.